今天遇到一个客户描述设备无法在虚拟机上使用，一年多了一直都不可以使用，也没跟我们反应，一直都是用的物理机，今天确实需要到虚拟机上使用了，然后就咨询我怎么调试。
客户的虚拟系统信息如下图：
客户宿主机把USB外设备绑定windows2008R2虚拟机后的驱动情况如下：
只有一个问号USB控制器驱动在其他设备上面，不清楚是什么设备，所以无法工作。
想各种可能...无用略过，宿主机绑定过来时是以USB3.0还是USB2.0进行绑定的，跟共享中心同事语音一起沟通后知道是通过USB3.0进行绑定的，USB2.0无法绑定，另外共享中心的同事反应插USB2.0的U盘windows2008虚拟机能识别出来，但短信设备就是无法正常识别。
最后让客户查看设备管理器下的通用串行总线控制器如下图：
就发现问题，不太符合逻辑了，windows2008系统上只有USB2.0的控制器，宿主机是以3.0绑定虚拟机那么肯定无法识别了。
怀着不确定的心情让客户网上下载一个USB3.0的驱动安装在windows2008系统上试试，最后还真的就是这个版本对不导致的，安装USB3.0驱动后效果如下图：
16口的短信设备的USB转串口驱动XR21V1414就出来，问题解决！
